ROWE

ROWE (Result Oriented Working Environment) on tööprintsiip, kus töötajatele makstakse töötasu ja muid hüvesid saavutatud tulemuste alusel, pööramata tähelepanu näiteks tööajast ja töökohas viibimisest kinnipidamisele jmt.

Vähesed teavad, mis ROWE on, ja üksikud on seda printsiipi edukalt rakendada suutnud. Samas osa neist põhimõtetest olen siiski ka Eestis kuulnud ja näinud töötavat.

Üks hirmsamaid asju on ROWE juures see, et töötajad võivad oma tööajaga ja viibimise asukohaga teha, mida heaks arvavad, peaasi, et oodatud tulemused saavutatakse. Enamikule juhtidele piisab juba sellest, et ROWE kohta mitte edasi lugeda, sest töötajad vajavad ju alati juhtimist, juhendamist, konkreetset töökorraldust ja peavad tööl viibima, vastasel juhul tekiks anarhia ja kaos, ning sellega liigitatakse ROWE kiiresti läänelike lolluste hulka.

Ja nagu äris ikka – riskimata on vähetõenäoline silmapaistvalt paremaid tulemusi saavutada. Lihtsalt arutledes – eks see ROWE üks suurem risk ole – andes töötajale nii suured vabadused otsustada oma tööaja ja töökoha üle, on suur risk kaotada igasugune kontroll asjade üle ning lõpetada kaose ja olematu produktiivsusega.

Selleks, et ROWEst kasu saada, on tarvis üle saada mõnedest hirmudest ja olla vapper, ning väga tähtis – seada mõõdetavad eesmärgid igaühele ja nende saavutamist järjepidevalt ka mõõta. On tarvis üle saada hirmust, et inimesed ei tee piisavalt tööd, kui nad õigeks ajaks tööle ei tule ja pidevalt töö juures ei viibi. Lugesin kuskilt, et enamik inimesi teeb produktiivset tööd niikuinii vaid 1-2 tunni jagu päevas.

Juht peab sellises keskkonnas ise töökas ja pühendunud olema, sest mõõdetavad eesmärgid tuleb igaühega kokku leppida. Teiseks peab juhil olema töökust, et sellises keskkonnas positiivset õhkkonda hoida, innustust jagada, tal peab olema hea vaist, et leida uus tasakaal meeskonnas selle aja vahel, mida igaüks ise juhib, ja selle aja vahel, millal siiski tehakse tööd ja mõttetööd füüsiliselt koos. Juhilt nõuab see ka julgust ebarahuldavate tulemuste puhul sekkuda ja vajadusel töötaja välja vahetada (seda julgust on tegelikult tarvis ka mitte-ROWE keskkonnas, kuigi sellise julguse puudumine ei paista sel juhul nii teravalt silma). Töötajatelt nõuab see suurt distsipliini, sisemist tahet, iseseisvust ja valmisolekut vastutust võtta – nii saavutatud tulemuste kui ka saavutamata jäänud tulemuste eest.

Ma olen täiesti kindel, et kaugeltki mitte kõigile ei sobi selline töökeskkond, nagu ROWE nõuab, – väga kõrge vastutuse määr, väga suur vabadus, väga kõrge enesedistsipliini ja -motivatsiooni vajadus.

Samas neile, kel sellised omadused ja oskused olemas, võib see olla ideaalne töökeskkond, kus tasakaalu tööelu ja eraelu vahel saab ise leida, kus oodatud tulemused on alati selged. Tööandjale võib see tähendada väga lojaalseid töötajaid, sest need, kes on selles keskkonnas õnnelikud ja tulemuslikud, on väga tõenäoliselt keskmisest oluliselt lojaalsemad ning ka vähem kulukad – nende õnnelikkust ei ole tarvis lisatasudega osta, enamasti mujal sellist vabadust ei pakuta ja kui tegemist on standardtöösuhtes nii erineva suhtega, siis sellisest ei taha töötaja naljalt loobuda ka siis, kui konkurent kõrgemat palka lubab.

ROWE sõelub kaunis kiiresti ja julmalt välja võimekamad, edasipürgijad, lojaalsemad, distsiplineeritumad ehk tulemuslikumad ja näitab ka, kes on laisemad, lihtsalt üheksast viieni tööle tulevad inimesed ja pole südamega asja juures.

Kuna selline meeskond on keskmisest tulemuslikum, on seda võimalik kasutada konkurentsieelisena, mida ei ole teistel kerge mõista ega ka kopeerida.

Kindlasti leiab soovi korral sada põhjendust, miks ROWE „meile ei sobi“, aga eks nii ole iga innovaatilise ideega, mis tundub hirmus, aga võib kaasa tuua olulise efektiivsuse tõusu. Juhtidele, kes katsetada julgevad, võiks soovitada – eksperimenteerige! Proovige näiteks kolm kuud ja tehke omaenda ROWE, omaenda reeglitega. Väga tähtis on, et mõõdate tulemusi ja oskate aru saada, kas midagi muutub, ja kui jah, siis mis muutub paremaks ja mis kehvemaks. Tähtajalised eksperimendid on ka vähem hirmsad kui püsivad muudatused. Mina ise olen ROWE keskkonnas tööd teinud ja on küll õnnelikum töötada. Raskem ka.
 

Artikli materjali võib kasutada teistes väljaannetes, kui lisate viite portaalile www.juhtimine.ee